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Consulte sua entrega no site oficial dos Correios, utilizando o código recebido no e-mail de envio.
Rastrear nos Correios ↗
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JadlogLoggiTotal Express
No rastreador da Frenet, selecione a transportadora responsável pela entrega e informe seu código.
Rastrear na Frenet ↗
A consulta será aberta em uma nova aba, no site dos Correios ou da Frenet.
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Use o código de rastreamento do e-mail de envio. Ele é diferente do número do pedido.
Uma ajuda antes de consultar
Onde encontro o código de rastreamento?
Confira o e-mail de confirmação de envio do seu pedido, inclusive a caixa de spam. Se não encontrar o código, fale com nossa equipe.
Não sei qual é a minha transportadora.
Confira a forma de envio nos detalhes do seu pedido. Para os Correios, escolha o primeiro botão. Para Jadlog, Loggi ou Total Express, escolha o rastreador da Frenet. Em caso de dúvida, fale com nosso atendimento.
O rastreamento ainda não aparece. E agora?
Se você recebeu a confirmação de envio recentemente, tente consultar novamente mais tarde. Confira também o código e a transportadora selecionada. Se continuar sem informações, entre em contato com nossa equipe.
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